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2018年08月14日 星期二
第02版:综合新闻
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“2+1”模式让客户零跑腿
本报讯(通讯员 胡丽虹)日前,龙游农商行龙北支行深入推进“2+1”模式,进村入企为客户提供“一站式”金融服务。
所谓“2+1”,就是成立以两名内勤和一名客户经理为组员的工作小组,深入客户群体,帮助办理开立丰收卡及手机银行、丰收互联,签约短信,激活社保卡等业务,并为客户遇到的金融问题答疑解惑。该模式推行以来,龙北支行员工进村入企已达60多余次,让客户享受到了足不出村、足不出企就能办理金融业务的服务。