业务熟悉“一岗通办”速度快
记者 胡琳芬 通讯员 戴骋
“现在办理涉税业务真的是一次比一次方便啊!”近日,在县国地税联合办税服务厅,小南海镇团石村一家拖鞋加工厂的负责人黄建中,在办理完相关涉税业务后连声称赞。他说,以前办税跑完国税跑地税,时间不是耗在路上就是耗在排队上。现在国地税实现“一岗通办”,到一个窗口就能把国税、地税业务一次性全办完,节省了不少时间。
作为一家小规模私营企业的负责人,多年来公司财务业务都是黄先生自己跑腿,不论是申报项目还是银行贷款等,都时常需同时出具地税和国税完税证明。近年来,开票办税过程的不断简化,他是最熟悉不过了。
最早的时候是两头跑,先到文化路上的国税办税服务厅办理增值税业务,再跑地税完成附加税业务办理。众所周知,文化路窄停车位少。为方便停车办税,办税人还要面临被贴罚单的风险。2015年,国地税进驻同一个大厅,免去两地跑,但仍需两个窗口跑,尽管办理业务速度快,但若遇上排长队,还得耗时等待。
去年上半年,县国地税办税服务厅尝试“一岗通办”,探索“一窗一人一机”的岗位配置通办两税业务。下半年,依托金税三期新系统上线,国地税双方涉税信息实现全面、实时共享,且办税服务厅全面实现了税务登记、申报、征收及发票管理等业务。另外,国地税还联合开票办税“一窗通办”。现在只要带上 《代开增值税发票缴纳税款申报单》和相关证明及身份证原件,就能完成开票办税。
不仅如此,办税服务厅还通过业务培训以及调整考核等办法,展开互培互训工作,倒逼窗口办事人员快速熟悉业务,加快“涉税事宜一窗通办”的实现。“真正实现了进一家门、临一扇窗、办两家事,让纳税人实实在在地‘最多跑一次’。”县地税局城关税务分局副局长黄婵花说道。
据了解,自一岗通办”新模式推行以来,联合办税服务厅人力资源节约了30%、设备使用量减少50%、平均办税时间缩短40%以上、地税附加税费100%控管,真正凸显出了办税便捷、资源集约、征管高效的合作效应。