“金口六老”化纠纷
继往开来 砥砺前行。在平安龙游建设上，我县连夺十一鼎，今年更被推荐为全国平安建设先进县，其中探索出的具有“龙游特色”的工作方法也令人称赞：“三治”融合、“大调解”体系、互联网+平安综治信息平台建设、社会治安防控和群防群治……只有平安龙游建设深入推进，人民群众获得感、幸福感才越来越强。今起，本报推出《平安龙游》系列报道，让我们走近那些人，那些事。
记者 邵美霞 通讯员 季君 刘艳
6位平均年龄55周岁以上的老伙计，两间加起来不足百平方米的调解室，再加他们六张“金”口，这便是龙洲街道人民调解委员会驻龙洲派出所“警调衔接”工作室的所有“家当”。今年5月，工作室试运行一年，它又有了个接地气的名儿———老伙计工作室。
“我们都姓‘老’的呢。”9月5日早上，工作室最年长的“老伙计”老刘（刘军）正低头整理着前一日调解的纠纷资料，说起同事，他还开起了玩笑。老陈（陈益明），热情排忧解难的老公安，2020年退休；老翁（翁宝寅）被业界称为调解专家，总结了一本《翁警调解工作法》；老吴（吴卸发）做过交警，当过“内当家”，5年前成为一名社区民警；老叶（叶峰），再过2个月就要退休，有丰富的调解经验；老何（何翔），1981年就加入公安队伍； 再说老刘，虽不是公安界的，但从事企业管理40余年，还参加过法律函授……如今，群众封他们为“金口六老”。
老伙计工作室的每天都是热热闹闹的，时而是女人嘶声力竭的哭闹声，时而是男人火气冲天的叫骂声，但总会在半小时后平息下来。就说前一日，“老伙计”们接了三个纠纷。早上八点过，一个涉及多部门的纠纷案“找”上门来，当值的“老伙计”老吴和老刘马上承担起配合工作。这边没理清，10点左右，工作室又迎来一对40来岁的夫妻及家属，男方面红耳赤，女的梨花带雨。这是一对离婚不离家的夫妻，现双方因经济问题发生口角还起了肢体冲突。“经济纠纷，把证据拿来。”考虑到当时情况，老刘先把他们劝了回去。下午，这对夫妻如约而至，老刘和老吴你一边，我一头，两人见缝插针，配合默契，傍晚5:30左右，双方握手言和，并表示以后互不干涉。
“看他们怒气而来，和气而回，特别开心。”关于“成就感”一说，“老伙计”们非常一致。老刘说，在调解的道路上他们有不少办法，比如“降温”法，让当事人先把“火气”发完再介入；“开锁法”，巧借社会力量，寻找人脉资源，投石问路；还有就是“分解法”，采取独立接访的方式进入调解。
“老伙计”们正如数家珍地介绍着这些工作方法。10:45许，处警民警带着五六名男子踏进工作室。一方是滴滴司机，一方是顾客，双方在8月24日晚在乘车过程中因为一些小事发生肢体冲突。了解到事情原委后，老刘和老吴各自分工，三言两语就让双方达成了共识。“你们都姓陈，都是自家人哩。”撰写调解协议时，老刘还打趣道。
龙洲派出所所长王小忠介绍，老伙计工作室既有老警、社会资深的退休调解专家还有律师团队，实力不可小觑，“发挥老伙计的优势，提高了调解成功率，同时也腾出了派出所警力，一举多得。”自2016年3月，老伙计工作室成立至今，他们调解的矛盾达198起，其中成功调解达成调解协议的有177起。